深度解析：利家福瓷磚經銷商會議的戰略布局與行業啟示

新錦成集團第二事業部利家福瓷磚此次經銷商會議以“領航·乘勢勵新”為主題，展現了其在瓷磚行業的戰略升級路徑，核心聚焦于產品力、渠道賦能、品牌升維三大方向。以下從戰略、產品、運營、行業趨勢四個維度進行拆解，并分析其未來挑戰與機會。

1. 戰略定位：三好標準 + 全場景布局，搶占“性價比生態”高地

（1）三好標準：切割好、防污好、硬度好

• 行業痛點針對性解決：

• 切割好：減少瓷磚鋪貼時的崩邊問題，降低施工損耗。

• 防污好：針對中國家庭清潔痛點，提升瓷磚抗污能力（如廚房油漬、衛生間水垢）。

• 硬度好：增強耐磨性，適合高流量區域（如客廳、商業空間）。

• 市場定位：以“極致性價比”切入剛需&改善型市場，避免與高端品牌直接競爭，而是搶占中端份額。

（2）全空間、全場景、全價格帶覆蓋

• 產品矩陣策略：

• 剛需市場：高性價比品類、通體大理石瓷磚。

• 改善市場：超白坯、現代仿古磚、大板等高端系列。

• 全場景適配：從客廳到廚衛、背景墻，提供一站式解決方案。

• 競爭優勢：避免單品依賴，通過全品類滿足經銷商“一站式采購”需求，提升渠道粘性。

新錦成集團第二事業部總經理簡旭娟

2. 產品創新：自然肌理×東方美學，強化“顏值+實用”雙驅動

（1）2025春季新品核心亮點

• 產品策略解析

• 技術+設計雙驅動：

? 技術端：超白坯、納米防污等解決功能性痛點。

? 設計端：東方美學元素迎合國潮趨勢，避免純“仿歐式”同質化。

? 沉浸式場景營銷：通過展廳體驗、視頻演繹，讓經銷商和消費者直觀感受產品價值。

3. 渠道賦能：三位一體護航體系，助力經銷商“存量市場找增量”

（1）總部支持體系

? 產品支持：全品類覆蓋，降低經銷商庫存壓力。

? 運營支持：直播、短視頻、社群裂變等數字化工具賦能。

? 培訓支持：針對終端銷售話術、安裝服務等專項培訓。

（2）經銷商實戰案例

• 優秀經銷商朱思政的運營策略：

? 直播聯動：通過抖音、快手直播引流到店。

? 社群裂變：老客戶轉介紹+社區團購模式。

? 短視頻獲客：拍攝鋪貼案例、設計效果吸引精準客戶。

? 啟示：傳統瓷磚銷售正向“內容營銷+數字化獲客”轉型，總部需提供標準化工具。

（3）東方質美館：從“賣磚”到“賣生活方式”

• 展廳升級邏輯：

? 不再是單純陳列產品，而是打造“生活實驗室”，讓用戶感受瓷磚在實際空間的應用效果。

? 通過VR/AR技術模擬不同裝修風格，降低消費者決策門檻。

? 未來方向：可聯合設計師、裝修公司，提供“瓷磚+軟裝”整體方案，提升客單價。

新錦成集團品牌與產品中心二部產品總監陳自麗

4. 行業趨勢：瓷磚市場的三大變革方向

新錦成第二事業部利家福瓷磚的策略，反映了瓷磚行業的整體轉型趨勢：

（1）從“價格戰”到“價值戰”

? 低價競爭難以為繼，品牌需通過技術差異化（如超白坯、防污釉）和設計差異化（東方美學）提升溢價。

（2）從“渠道為王”到“運營為王”

? 傳統瓷磚銷售依賴線下門店，未來需結合直播、社群、內容營銷，實現線上線下融合（O2O）。

（3）從“單品銷售”到“場景解決方案”

? 消費者不再只買“一片磚”，而是需要“整體空間效果”，因此品牌需提供設計服務、鋪貼指導、交付、售后保障等增值服務。

5. 挑戰與建議

（1）市場競爭加劇

? 競品模仿：防污、超白坯等技術易被跟進，需持續迭代。

? 建議：申請專利保護，并通過品牌營銷強化“三好標準”認知。

（2）經銷商數字化能力不足

? 部分傳統經銷商難以適應直播、短視頻等新玩法。

? 建議：總部提供“傻瓜式”工具（如預制短視頻模板、直播話術手冊）。

（3）房地產下行影響

? 新房市場收縮，需拓展舊房改造、商業空間、設計師渠道等新增長點。

6. 總結：新錦成第二事業部利家福瓷磚的“破局點”與“增長點”

? 破局點：以“三好標準”建立性價比壁壘，避開高端市場紅海競爭。

? 增長點：

1. 產品端：超白坯、東方美學系列搶占差異化市場。

2. 渠道端：數字化賦能經銷商，從“坐商”變“行商”。

3. 品牌端：東方質美館升級，從“賣產品”到“賣生活方式”。

對行業的啟示：

? 未來瓷磚品牌的競爭，不僅是“誰的產品更好”，而是“誰更懂用戶需求+誰能賦能經銷商”。

? 利家福瓷磚若能持續強化“三好標準”心智，并推動渠道數字化轉型，有望在中端市場占據更大份額。