新錦成集團(tuán)第二事業(yè)部利家福瓷磚此次經(jīng)銷商會議以“領(lǐng)航·乘勢勵(lì)新”為主題，展現(xiàn)了其在瓷磚行業(yè)的戰(zhàn)略升級路徑，核心聚焦于產(chǎn)品力、渠道賦能、品牌升維三大方向。以下從戰(zhàn)略、產(chǎn)品、運(yùn)營、行業(yè)趨勢四個(gè)維度進(jìn)行拆解，并分析其未來挑戰(zhàn)與機(jī)會。

1. 戰(zhàn)略定位：三好標(biāo)準(zhǔn) + 全場景布局，搶占“性價(jià)比生態(tài)”高地

（1）三好標(biāo)準(zhǔn)：切割好、防污好、硬度好

• 行業(yè)痛點(diǎn)針對性解決：

• 切割好：減少瓷磚鋪貼時(shí)的崩邊問題，降低施工損耗。

• 防污好：針對中國家庭清潔痛點(diǎn)，提升瓷磚抗污能力（如廚房油漬、衛(wèi)生間水垢）。

• 硬度好：增強(qiáng)耐磨性，適合高流量區(qū)域（如客廳、商業(yè)空間）。

• 市場定位：以“極致性價(jià)比”切入剛需&改善型市場，避免與高端品牌直接競爭，而是搶占中端份額。

（2）全空間、全場景、全價(jià)格帶覆蓋

• 產(chǎn)品矩陣策略：

• 剛需市場：高性價(jià)比品類、通體大理石瓷磚。

• 改善市場：超白坯、現(xiàn)代仿古磚、大板等高端系列。

• 全場景適配：從客廳到廚衛(wèi)、背景墻，提供一站式解決方案。

• 競爭優(yōu)勢：避免單品依賴，通過全品類滿足經(jīng)銷商“一站式采購”需求，提升渠道粘性。

新錦成集團(tuán)第二事業(yè)部總經(jīng)理簡旭娟

2. 產(chǎn)品創(chuàng)新：自然肌理×東方美學(xué)，強(qiáng)化“顏值+實(shí)用”雙驅(qū)動(dòng)

（1）2025春季新品核心亮點(diǎn)

• 產(chǎn)品策略解析

• 技術(shù)+設(shè)計(jì)雙驅(qū)動(dòng)：

? 技術(shù)端：超白坯、納米防污等解決功能性痛點(diǎn)。

? 設(shè)計(jì)端：東方美學(xué)元素迎合國潮趨勢，避免純“仿歐式”同質(zhì)化。

? 沉浸式場景營銷：通過展廳體驗(yàn)、視頻演繹，讓經(jīng)銷商和消費(fèi)者直觀感受產(chǎn)品價(jià)值。

3. 渠道賦能：三位一體護(hù)航體系，助力經(jīng)銷商“存量市場找增量”

（1）總部支持體系

? 產(chǎn)品支持：全品類覆蓋，降低經(jīng)銷商庫存壓力。

? 運(yùn)營支持：直播、短視頻、社群裂變等數(shù)字化工具賦能。

? 培訓(xùn)支持：針對終端銷售話術(shù)、安裝服務(wù)等專項(xiàng)培訓(xùn)。

（2）經(jīng)銷商實(shí)戰(zhàn)案例

• 優(yōu)秀經(jīng)銷商朱思政的運(yùn)營策略：

? 直播聯(lián)動(dòng)：通過抖音、快手直播引流到店。

? 社群裂變：老客戶轉(zhuǎn)介紹+社區(qū)團(tuán)購模式。

? 短視頻獲客：拍攝鋪貼案例、設(shè)計(jì)效果吸引精準(zhǔn)客戶。

? 啟示：傳統(tǒng)瓷磚銷售正向“內(nèi)容營銷+數(shù)字化獲客”轉(zhuǎn)型，總部需提供標(biāo)準(zhǔn)化工具。

（3）東方質(zhì)美館：從“賣磚”到“賣生活方式”

• 展廳升級邏輯：

? 不再是單純陳列產(chǎn)品，而是打造“生活實(shí)驗(yàn)室”，讓用戶感受瓷磚在實(shí)際空間的應(yīng)用效果。

? 通過VR/AR技術(shù)模擬不同裝修風(fēng)格，降低消費(fèi)者決策門檻。

? 未來方向：可聯(lián)合設(shè)計(jì)師、裝修公司，提供“瓷磚+軟裝”整體方案，提升客單價(jià)。

新錦成集團(tuán)品牌與產(chǎn)品中心二部產(chǎn)品總監(jiān)陳自麗

4. 行業(yè)趨勢：瓷磚市場的三大變革方向

新錦成第二事業(yè)部利家福瓷磚的策略，反映了瓷磚行業(yè)的整體轉(zhuǎn)型趨勢：

（1）從“價(jià)格戰(zhàn)”到“價(jià)值戰(zhàn)”

? 低價(jià)競爭難以為繼，品牌需通過技術(shù)差異化（如超白坯、防污釉）和設(shè)計(jì)差異化（東方美學(xué)）提升溢價(jià)。

（2）從“渠道為王”到“運(yùn)營為王”

? 傳統(tǒng)瓷磚銷售依賴線下門店，未來需結(jié)合直播、社群、內(nèi)容營銷，實(shí)現(xiàn)線上線下融合（O2O）。

（3）從“單品銷售”到“場景解決方案”

? 消費(fèi)者不再只買“一片磚”，而是需要“整體空間效果”，因此品牌需提供設(shè)計(jì)服務(wù)、鋪貼指導(dǎo)、交付、售后保障等增值服務(wù)。

5. 挑戰(zhàn)與建議

（1）市場競爭加劇

? 競品模仿：防污、超白坯等技術(shù)易被跟進(jìn)，需持續(xù)迭代。

? 建議：申請專利保護(hù)，并通過品牌營銷強(qiáng)化“三好標(biāo)準(zhǔn)”認(rèn)知。

（2）經(jīng)銷商數(shù)字化能力不足

? 部分傳統(tǒng)經(jīng)銷商難以適應(yīng)直播、短視頻等新玩法。

? 建議：總部提供“傻瓜式”工具（如預(yù)制短視頻模板、直播話術(shù)手冊）。

（3）房地產(chǎn)下行影響

? 新房市場收縮，需拓展舊房改造、商業(yè)空間、設(shè)計(jì)師渠道等新增長點(diǎn)。

6. 總結(jié)：新錦成第二事業(yè)部利家福瓷磚的“破局點(diǎn)”與“增長點(diǎn)”

? 破局點(diǎn)：以“三好標(biāo)準(zhǔn)”建立性價(jià)比壁壘，避開高端市場紅海競爭。

? 增長點(diǎn)：

1. 產(chǎn)品端：超白坯、東方美學(xué)系列搶占差異化市場。

2. 渠道端：數(shù)字化賦能經(jīng)銷商，從“坐商”變“行商”。

3. 品牌端：東方質(zhì)美館升級，從“賣產(chǎn)品”到“賣生活方式”。

對行業(yè)的啟示：

? 未來瓷磚品牌的競爭，不僅是“誰的產(chǎn)品更好”，而是“誰更懂用戶需求+誰能賦能經(jīng)銷商”。

? 利家福瓷磚若能持續(xù)強(qiáng)化“三好標(biāo)準(zhǔn)”心智，并推動(dòng)渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型，有望在中端市場占據(jù)更大份額。