陶瓷知名品牌朗寶陶瓷攜手5A，業績倍增

陶瓷知名品牌朗寶陶瓷

朗寶陶瓷為扶持客戶成長，并推動客戶從自我認知升級、產品與店面升級、團隊建設升級、服務升級等四方面轉變思維，切實有效推進客戶業績倍增、促進客戶門店規范化管理、銷售增量目的。朗寶陶瓷攜手廣州建眾企業咨詢管理有限公司，5月25日-6月18日開展了5A 1+N單店業績倍增系統項目，深刻解讀店面管理難點，以促進和提升客戶的銷售服務質量。

其中，湖南長沙、江蘇常熟、安徽六安、江西豐城、浙江義烏，這5個站點的朗寶客戶共同參與了此次活動。對于這次5A活動他們感觸頗深，來聽聽他們都說了些什么？

關于5A，他們這樣評價

長沙朗寶李總說：通過這段時間的學習和分享，有感于5A系統的強大和全面。特別是對有關營銷知識業務技能，客情關系的管理等的詳細介紹，老師們案例生動詳實，其實用性和操作性讓我受益匪淺，現場互動更有體驗感，使我們在學習中更多的掌握了方法和技巧，就此過程和收獲如下:

1、明確的目標和信心是工作的動力，天天鼓勵自己和合作伙伴，要用一種必勝的心態去面對客戶;

2、系統規范的標準模版可供借鑒，對門店營銷人員供充足的準備，才能體現出業務專業能力強，提升品牌形象和高品質感，而且更能從容不迫增強客戶的信任感;

3、通過確晰的指今、承諾、督察產生超強的目標執行力。

常熟朗寶林總說：這次5A的項目只是個起點，老師教會我們的是運用。5A聽起來簡單，就是我們經常在店面做的事情，但是要系統化的把他植入店面的運營上，同時也需要有一個檢核機制來督促這項事情的推進。我們要堅持到底并靈活運用，通過對店面人員執行力的養成，再配合相應的銷售工具、銷售話術以及店面的整體環境，從而提高店面的客流量、成交率以及客單值。

豐城朗寶周總說：這次5A培訓雖然由于一些事情未能盡全力，不過5A的標準化系統化的流程還是讓我收益良多，不僅是針對店面硬件的措施（比如五覺等），還是對本身店面團隊標準化的打造，從我們平時店面各項流程做一個規范，讓之后的員工了解到在店面應該做哪些事情，每天都奔著目標而前行。相信等我們人員壯大后這套系統化的流程能夠讓店面人員快速走上正軌，讓我們的團隊變得更好！

常熟朗寶店長浦麗娟說：此次艾老師帶領我們團隊進行的一個5A訓練，讓我們學到了很多很多，整個店面的形象氛圍都有了質的變化，團隊小伙伴之間的凝聚力，戰斗力更是有了一個飛躍，大家的精神面貌一天天的發生著變化，整個常熟朗寶從外在到內在的變化是驚人的，由此產生的效果也是明顯的。5A模式在開始的時候確實讓大家很難過，艾老師說的21天就是一個習慣的養成，我們很努力的堅持了21天，終于取得了優異的成績，這個好習慣我們會努力的堅持并延續下去！

義烏朗寶店長陳香君說：大家在一起已經學習了那么多天的5A計劃，是真正意義上用于指導終端管理的系統化思維，說白了就是怎樣贏在終端，實現更大的銷售目標。從下面幾點可以看出：

1、從統一的門店管理，形成標準的門店運營標準，從銷售工具和客戶關系管理系統的使用（服務質量監督卡，客戶需求匹配預算表，滿意100%，和VIP申請單），提高成交率和客單值。

2、精準的促銷模式，以活動為契機，養成主動營銷的習慣，提高業績，雖然說好酒不怕巷子深，但這個都是以前的一種銷售模式，我們要從坐商改變為行商，提高我們的銷售值。

3、銷售激勵系統，通過執行力的鍛煉，打造高效的銷售團隊，相信大家這個都有深刻的體會。

4、我們要在范圍內極大提升朗寶品牌的影響力，促進銷售，實現銷售目標。（比如意向以上的客戶，我們都會發送短信，寫上朗寶陶瓷，這無意間也會增加我們的品牌知名度）。

種子選手梁偉文說：5A項目已經漸入尾聲，作為種子選手的我，既是老師也是學生，在指導監督六安朗寶推進項目工作的同時，也是自我提升自我學習的一個過程。5A的項目內容沒有高深的道理，也沒有做不來的事情，最核心的部分是如何讓終端門店把各種細節持之以恒地執行下去，如何改變終端銷售人員固有的思維形態。我希望，在我離開六安這座城市后，六安朗寶的團隊能夠堅持一點點，提升一點點，改變一點點，規范一點點，那么這20多天的努力就沒有白費了。

種子選手石珩說：通過這段時間對5A的執行，了解到不止店面的硬件有要求，更重要的還是對店面員工的培養，無論是培養團隊執行力的一些操作，還是針對會議以及店面知識學習，表格話術講解演練等都是對店面人員的莫大提升，所謂的做5A提升店面業績其實就是鍛煉團隊的執行力。5A各方面的事項不是聽一場課就能學會的，更重要的是在平時的店面運用上。建眾老師有句話我一直記得：5A是個簡單的事情，但是簡單的的事情需要重復做，重復的事情需要堅持做才能在最后看到成果。

種子選手程翔說：轉眼間快一個月過去了，這段時間每天在腦子里閃現的都是關于5A的各種專業術語，從每天早上晨會開啟美好的一天，早上把一天的工作安排的滿滿的你就根本不會有空閑的時間，偶爾停下來發現越來越不適應了。5A系統說白了就是一個幫扶系統，從一個店面小白到全系統的導入，從一個成熟的銷售商到公司化運營的全年提升。這個系統的導入對自己的成長提升也是比較大的讓自己學到了更加專業化系統化的銷售系統。讓我們主動營銷人員更加有信心去幫助其他的客戶成長提升！

種子選手艾婷說：5A項目讓團隊的執行力、戰斗力、店面的客流量、成交率和客單值等全方位得到一定程度的提升。改變最明顯的要數團隊執行力和店面形象的調整，通過團隊pk形式和笑臉獎勵、物質獎勵、精神獎勵等多種激勵方式讓店員時刻嚴格要求自己，執行力方面大幅提升；店面形象導入五覺系統后，對宣傳物料做了更換與布置，讓整個店面形象與服務有了新變化。