為什么裝修公司在簽約前,拒絕讓客戶帶走效果圖和預算?想必這個問題困擾了很多人……
一些被裝飾公司拒絕過的客戶,可能還埋怨裝飾公司為什么不給發設計圖和預算?希望通過這篇文章,能夠讓更多人了解到其中的原因。
現象1:你們公司太遠了,我沒時間唉!你直接把方案報價發我看看吧,大家都省事。
可能很多設計師都聽過這樣的話,估計這句話都能倒背如流了吧!
這里就要批評個別客戶了,您自家裝修,不至于看方案的時間都沒有吧?
嫌遠?
建材市場促銷打折再遠都去,因為促銷可以便宜。
沒時間?
量房時和設計師實地溝通為什么有時間,難道只是為了拿免費的設計圖和預算?
有些公司量房并不收費,設計師的勞動連基本回報都沒有,設計師沒日沒夜的趕圖紙,趕報價,相信您也能體會付出的辛苦,既然找了設計師量房做方案,那么請多一份理解,再忙也得尊重一下他人的付出。
現象2:預算都不發我怎么知道多少錢?
你給我發了,我就可以坐到辦公室比較所有裝飾公司的價格了。這點恐怕是所有客戶要預算的根本原因。從這一點就可以看出作為客戶真的沒有幾個明白裝修是什么,如果明白就不會直接看預算了。
裝修是一個過程,沒有具體的名目,每一家都不一樣。裝修不是一件具體的商品,裝修公司也不是流水線生產企業,大家都生產一種叫做“裝修”的商品,然后大家都給你報個價格,哪個合適再決定和哪家企業談。裝修不像是賣菜,同樣賣菠菜,我不管你付出多少,不管你施的是什么肥料,你兩家菠菜差不多質量,我只比較價格,你給我說你種菠菜多么辛苦,用了多少勞力,花了多少肥料錢,這都是廢話,就這菜你多錢賣。
裝修能這樣買嗎?
同樣刷墻,用的什么工人?
用的什么膩子?
用的什么乳膠漆?
用的什么膠水?
做之前都有什么處理方法?
種種因素都會決定價位的不同,可是這些你不懂,只看價位能比較出來嗎?
顯然不能。
所以預算是需要設計師現場講解的。
現象3:效果圖不發我怎么知道做的好不好?
其一:效果圖做出來是需要講解的,每個設計師都有自己的設計理念,如果光是把設計圖拿去,客戶是否知道設計師想要表達的理念、又是否知道設計師對那些小細節的處理有多么重要?
其二:設計圖紙是設計師的心血,不可能你不出錢就讓你帶走。一般裝飾公司在簽訂合同之前是不會讓你把圖紙帶走,是擔心客戶是套方案的,拿了圖紙就去找別人了,施工質量沒法保證,效果出不來,設計師豈不成了冤大頭。而且裝修是雙方的,你如果真的想找這家公司裝,那你至少得拿出你的誠意,設計師感覺到你的誠意,對待你也會更用心。
現象4:如果你們公司報價合理、正規透明,為什么不能讓把預算帶走呢?
有些人得知不給報價就“失聯”了,設計師當然很痛心,但很多正規公司不給報價單也是有苦衷的。因為有不人拿了報價后四處比價,挑選最便宜的。
但裝修行業比較特殊,用料、用工不同,都會造成報價的不同。通常報價出來后,正規公司都會有專人當面逐項講解,項目齊全,講的也很清楚。
由于行業的復雜性,不了解情況的業主盲目比價,會加劇“用低價吸引然后增款增項”的行業亂象,最后吃虧的還是業主。
因此,為了杜絕惡意比價的現象,很多正規公司還是堅持行規,不下定金報價單不外流。
Last:不隨意拿走效果圖和報價,對設計師的勞動表示尊重!
也有客戶認為裝修公司在沒有任何報酬的前提下,從量房到報價付出很多勞動,對不下定不能帶走報價表示理解。
而且方案不滿意,拿報價也沒用,如果溝通以后覺得方案與價格都滿意,下定后再帶走報價也無可非議。
畢竟,別人的勞動還是要尊重的。其實不拿走報價當面問仔細了,心里也能有數。
小編有話說:
客戶和裝飾公司就是自己和影子的關系,你找什么樣的裝飾公司,完全不是影子決定的,而是你自己的本質,記住,天上沒有準備好的餡餅,占一絲便宜,存一厘僥幸,都會付出慘痛代價。上當受騙,回頭想想自己為什么會找這家公司,你會有新的發現,不僅僅是在裝修上,而是在整個人生中。
最后想跟大家說,裝修盲目比價是不科學的,想要花較少的錢達到最好的效果,還得從美臣維度全案設計開始!






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